Leverans & Returer

Leverans & Returer

Leveransinformation

Leveranstider

Fraktsätt Leveranstid Kostnad
Standardfrakt 2-5 arbetsdagar [X] kr
Expressfrakt 1-2 arbetsdagar [X] kr

🚚 Fri frakt vid köp över [X] kr!

Så fungerar det

  1. Orderbekräftelse - Du får en bekräftelse via e-post direkt efter köpet
  2. Packad och skickad - Vi packar din order inom 1-3 arbetsdagar
  3. Spårning - Du får ett spårningsnummer via e-post
  4. Leverans - Paketet levereras till din dörr eller närmaste utlämningsställe

Fraktbolag

Vi skickar med [PostNord/DHL/Budbee - fyll i].

Leveransområde

Vi levererar till hela Sverige. Kontakta oss för internationell frakt.

Returer

14 dagars ångerrätt

Du har alltid 14 dagars ångerrätt enligt lag. Det innebär att du kan returnera din vara utan att ange något skäl.

Så här returnerar du

  1. Meddela oss - Skicka e-post till [email protected] med ditt ordernummer
  2. Packa varan - Använd gärna originalförpackningen
  3. Skicka returen - Du ansvarar för fraktkostnaden

Returadress:
DYRKAR
[Din adress]
[Postnummer, Ort]

Villkor för retur

  • Varan ska vara oanvänd och i ursprungligt skick
  • Alla etiketter ska sitta kvar
  • Returnera inom 14 dagar från att du meddelat oss

Återbetalning

  • Vi återbetalar inom 14 dagar efter mottagen retur
  • Återbetalning sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet
  • Fraktkostnaden återbetalas inte (undantaget hela order vid ångerrätt)

Reklamation

Har du fått en felaktig eller skadad vara? Du har rätt att reklamera i upp till 3 år enligt konsumentköplagen.

Så här reklamerar du

  1. Kontakta oss på [email protected]
  2. Beskriv felet och bifoga bilder
  3. Vi återkommer inom 1-2 arbetsdagar med lösning

Vi erbjuder:

  • Ny vara
  • Reparation
  • Återbetalning

Vanliga frågor

Var är mitt paket?
Använd spårningslänken i ditt leveransmail. Kontakta oss om du inte fått något mail.

Kan jag ändra min beställning?
Kontakta oss så snart som möjligt. Om ordern inte skickats kan vi hjälpa dig.

Kan jag hämta min order?
Vi har för närvarande ingen fysisk butik för upphämtning.

Kontakta oss

Har du frågor om leverans eller returer?

📧 [email protected]
📞 [Ditt telefonnummer]

Vi svarar inom 1-2 arbetsdagar.